Politique de Respect de Vie Privée
Cette politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui se préoccupent de l'utilisation de leurs informations personnelles identifiables (PPI) en ligne. Les PPI, telles qu'utilisées dans la loi américaine sur la confidentialité et la sécurité de l'information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier un individu dans un contexte donné. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour comprendre clairement comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons autrement vos informations personnelles identifiables conformément à notre site web
Quelles informations personnelles recueillons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, site web ou application
Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de carte de crédit ou autres détails pour faciliter votre expérience
Quand recueillons-nous des informations ?
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter ou saisissez des informations sur notre site.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à un sondage ou à une communication marketing, naviguez sur le site web, ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :
• To allow us to better service you in responding to your customer service requests. • To quickly process your transactions. • To send periodic emails regarding your order or other products and services.
Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?
Notre site web est régulièrement scanné à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.
Vos informations personnelles sont conservées derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes ayant des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles/crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles
Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.
Utilisons-nous des 'cookies' ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de se souvenir de certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à nous souvenir et à traiter les articles dans votre panier d'achat. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction avec le site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.
Nous utilisons des cookies pour :
• Aider à se souvenir et à traiter les articles dans le panier d'achat. • Comprendre et sauvegarder les préférences des utilisateurs pour les visites futures. • Compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions sur le site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.
Vous pouvez choisir de faire avertir votre ordinateur chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigate
Si les utilisateurs désactivent les cookies dans leur navigateur :
Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées. Cela désactivera certaines des fonctionnalités qui rendent votre expérience de site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.
Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone en contactant le service client.
Third Party Disclosure
We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your personally identifiable information unless we provide you with advance notice. This does not include website hosting partners and other parties who assist us in operating our website, conducting our business, or servicing you, so long as those parties agree to keep this information confidential. We may also release your information when we believe release is appropriate to comply with the law, enforce our site policies, or protect ours or others' rights, property, or safety.
However, non-personally identifiable visitor information may be provided to other parties for marketing, advertising, or other uses.
Divulgation à des tiers
Nous n'incluons ni n'offrons de produits ou services de tiers sur notre site web
Google
Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les Principes Publicitaires de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr
Nous n'avons pas activé Google AdSense sur notre site, mais nous pourrions le faire à l'avenir.
California Online Privacy Protection Act
CalOPPA est la première loi d'État aux États-Unis à exiger que les sites web commerciaux et les services en ligne publient une politique de confidentialité. La portée de la loi s'étend bien au-delà de la Californie pour exiger qu'une personne ou une entreprise aux États-Unis (et potentiellement dans le monde) qui exploite des sites web collectant des informations personnelles identifiables de consommateurs californiens publie une politique de confidentialité visible sur son site web indiquant exactement les informations collectées et les individus avec qui elles sont partagées, et pour se conformer à cette politique. - Voir plus à : http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Selon CalOPPA, nous acceptons ce qui suit
Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme. Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d'accueil, ou au minimum sur la première page significative après avoir entré sur notre site web. Notre lien de politique de confidentialité inclut le mot 'Confidentialité', et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.
Les utilisateurs seront informés de tout changement dans la politique de confidentialité : • Sur notre page de politique de confidentialitéLes utilisateurs peuvent modifier leurs informations personnelles : • En se connectant à leur compte
Comment notre site gère-t-il les signaux de non-suivi ?
Nous respectons les signaux de non-suivi et ne suivons pas, ne plaçons pas de cookies, ni n'utilisons de publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.
Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?
Il est également important de noter que nous autorisons le suivi comportemental par des tiers.
COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, le Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) donne le contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l'agence de protection des consommateurs des États-Unis, applique la règle COPPA, qui précise ce que les opérateurs de sites web et de services en ligne doivent faire pour protéger la confidentialité et la sécurité des enfants en ligne.
Nous ne commercialisons pas spécifiquement auprès des enfants de moins de 13 ans.
Pratiques équitables en matière d'information
Les principes des pratiques équitables en matière d'information forment l'épine dorsale de la loi sur la confidentialité aux États-Unis et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle significatif dans le développement des lois sur la protection des données à travers le monde. Comprendre les principes des pratiques équitables en matière d'information et la manière dont ils doivent être implémentés est crucial pour se conformer aux diverses lois sur la confidentialité qui protègent les informations personnelles.
Afin de nous conformer aux pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures réactives suivantes en cas de violation des données :
Nous notifierons les utilisateurs par email • Dans les 7 jours ouvrablesNous notifierons les utilisateurs via une notification sur le site
Nous adhérons également au principe de réparation individuelle, qui exige que les individus aient le droit de poursuivre des droits légalement exécutoires contre des collecteurs et des processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais également qu'ils aient un recours auprès des tribunaux ou d'une agence gouvernementale pour enquêter et/ou poursuivre en justice le non-respect par les processeurs de données.
Loi CAN SPAM Act
La CAN-SPAM Act est une loi qui établit les règles pour le courrier électronique commercial, établit les exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l'envoi d'e-mails, et prévoit des sanctions sévères pour les violations
Nous recueillons votre adresse e-mail afin de : • Envoyer des informations, répondre à des demandes, et/ou à d'autres questions. • Traiter les commandes et envoyer des informations et mises à jour concernant les commandes. • Nous pouvons également vous envoyer des informations supplémentaires liées à votre produit et/ou service. • Commercialiser notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des emails à nos clients après la transaction initiale.
Pour être en conformité avec la CAN-SPAM, nous acceptons ce qui suit : • NE PAS utiliser de sujets ou d'adresses e-mail fausses ou trompeuses. • Identifier le message comme une publicité d'une manière raisonnable. • Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou du siège de notre site. • Surveiller les services de marketing par e-mail tiers pour la conformité, si l'un est utilisé. • Honorer rapidement les demandes de désabonnement/désinscription. • Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.
Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire de la réception des futurs e-mails, vous pouvez : Suivre les instructions au bas de chaque e-mail.
Nous Joindre
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
www.quebec.zoneutopia.com
Utopia
159 Duluth Est
Montreal
Quebec
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